Sayzi 隐私政策

Sayzi（以下简称“我们”）致力于保护您的隐私。
本《隐私政策》说明了我们如何在使用我们的网站、移动应用程序、电子邮件通讯、社交媒体、竞赛等产品与服务时，收集、使用、共享并保护您的信息。

使用 Sayzi 的产品和服务，即表示您同意本政策中所述的做法。

本《隐私政策》适用于：

• Sayzi 网站（sayzi.app）
• Sayzi 移动应用程序
• 电子邮件营销与新闻通讯
• 社交媒体渠道及互动
• 各类竞赛、促销活动与问卷调查
• 全球所有用户

我们会收集以下类别的个人数据：

a）您直接提供的信息

• 姓名、电子邮箱、电话号码和其他联系方式
• 账户凭证（用户名和密码）
• 您通过表单、反馈或客服请求提交的内容

b）语音录音和学习数据（应用程序）

• 您在语言练习过程中录制的语音
• 转录内容、学习表现数据和进度统计

c）设备与使用信息

• 设备标识符（例如设备 ID、IP 地址）
• 浏览器类型、操作系统、应用版本
• 使用分析数据、崩溃日志，以及与我们网站和应用的互动情况

d）Cookies 与追踪技术

• 用于分析、用户偏好设置和广告的 Cookies 及类似技术
• 详情请参见“Cookies 与分析”部分

e）社交媒体与用户内容

• 如果您与我们互动（如标签、发消息、评论、参加竞赛），我们可能会收集您的公开社交媒体资料信息与内容
• 用户生成的内容、用户评价或竞赛投稿

f）营销与通信数据

• 用于发送新闻通讯和营销邮件的电子邮箱地址与同意偏好
• 您对调查、促销或竞赛的回应

g）人口统计信息（应用内）

• 年龄与性别（在账户设置或应用内提供）
• 仅用于个性化您的使用体验、本地化设置和角色互动

h）单点登录（SSO）数据

• 如果您通过第三方 SSO 服务（如 Google、Apple 或 Facebook）注册或登录，我们可能会根据您授权的权限，收集您的姓名、电子邮箱、头像等资料
• 具体收集的信息取决于您授权的权限以及该 SSO 提供商的隐私政策

我们使用您的数据以：

• 运营、维护并改进我们的网站、应用和服务
• 提供个性化的语言学习、反馈和学习分析
• 使用 AI 处理您的语音数据，用于学习、反馈和服务优化
• 个性化和本地化您的使用体验，包括根据年龄和性别调整内容和角色互动
• 使用单点登录（SSO）服务验证您的身份并提供安全访问
• 向您发送更新、优惠、支持信息及服务变更通知
• 管理竞赛、调查和促销活动
• 提供营销与广告服务（在需要时征求您的同意）
• 遵守法律义务并执行我们的服务条款

提供人口统计信息是可选的；若不提供，某些个性化功能可能无法使用。您可以随时更新或请求删除您的人口统计数据。

• 收集与使用：当您使用 Sayzi 应用时，我们会录制、处理并存储您的语音，用于语言学习、反馈和数据分析。
• 处理：您的语音将通过自动化（基于 AI 的）系统进行处理，以提供实时反馈、学习分析和服务优化。
• 用户访问与透明度：您可以完全访问自己在 Sayzi 应用中生成的语音录音、文字转录和反馈。您可以查看并收听与您账户相关的所有录音和转录内容，以及系统提供的反馈。Saynetics Pty Ltd 的员工无法访问任何超出您账户所能查看范围的个人数据或内容。
• 存储与保留：语音录音将被安全地存储，并在您的账户处于活跃状态期间持续保留。
• 账户取消：如果您取消账户，所有语音录音及相关数据将在一年（1）内删除。
• 删除请求：如果您请求删除语音数据，我们将在三十（30）天内删除所有相关数据。
• 共享：录音不会与第三方共享，除非为提供服务、履行法律义务或经过您明确同意。
• 访问与控制：您可以随时在应用内访问并查看自己的语音录音及相关数据。如果您希望删除这些数据，必须通过应用取消订阅（包括免费订阅）。取消订阅后，所有相关语音数据将根据我们的数据保留政策予以删除。

• 如果您使用第三方单点登录（SSO）服务（例如 Google、Apple 或 Facebook）进行注册或登录，我们可能会根据您授权的权限，收到包括您的姓名、电子邮箱和头像在内的信息。
• SSO 用于验证您的身份，并简化注册与登录流程。
• 您对 SSO 的使用也受到该服务提供商隐私政策的约束；我们建议您查阅其相关条款。
• 您可以随时通过账户设置或联系我们来断开与 SSO 的连接，但这可能会影响您访问某些功能的能力。

我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人数据：

• 加密：所有数据——包括语音录音、个人信息和使用数据——在传输和存储过程中都经过加密处理。
• 防护措施：我们实施技术和组织层面的安全措施，以防止未经授权的访问、数据丢失或滥用。

尽管我们努力保护您的数据，但没有任何系统是绝对安全的。如您有任何疑虑，请随时联系我们。

我们使用 Cookies 和类似技术来：

• 记住您的偏好设置
• 分析我们网站和应用的使用情况
• 提升用户体验和功能
• 支持定向广告（在您同意的情况下）

您可以通过浏览器或应用设置管理 Cookies 偏好。禁用 Cookies 可能会限制某些功能的使用。

我们可能会使用第三方分析和广告服务提供商（如 Matomo），并遵循其隐私政策。

如果您订阅了我们的新闻通讯或营销邮件：

• 我们会收集您的电子邮箱地址，并在您同意的情况下向您发送更新和优惠信息
• 我们可能会使用第三方平台来管理这些通讯内容
• 您可以随时通过邮件中的取消订阅链接，或联系我们来取消订阅

当您参与比赛、问卷调查或促销活动时：

• 我们会收集您的联系方式和参与信息
• 数据将用于活动管理、通知获奖者，并在您允许的情况下用于营销目的
• 数据仅在为实现上述目的所需的时间内保留

如果您在社交媒体上与 Sayzi 互动（例如评论、私信、参加比赛），我们可能会根据平台规则和您的设置，收集并使用您的公开个人资料信息和内容。

用户生成的内容在征得您同意的情况下，可能会带有署名用于宣传推广目的。

为了提供我们的服务，您的个人数据可能会在您所在国家/地区以外的国家进行处理和存储，包括（但不限于）北美以及我们信任的服务提供商所在地。

我们会采取措施，确保无论数据在哪里处理，您的信息都受到保护，并要求我们的服务提供商依据适用法律实施适当的安全与隐私保障措施。

如果法律要求（例如对于欧盟用户），我们将使用经批准的法律机制进行国际数据传输，例如标准合同条款或等效的保护措施。

如果您对数据存储或跨境传输有任何疑问，请按照本政策中的联系方式与我们联系。

Sayzi 并不面向 16 岁以下的儿童。
在没有经过可验证的家长同意的情况下，我们不会主动收集或处理该年龄以下儿童的数据。
如果您认为我们收集了儿童的数据，请联系我们，我们将及时删除相关信息。

根据您所在的地区，您可能拥有以下权利：

• 访问您的个人数据
• 更正或删除您的数据
• 限制或反对数据处理
• 数据可携权（以机器可读格式接收您的数据）
• 随时撤回您的同意（不影响撤回前基于合法依据的处理）
• 向相关数据保护机构提出投诉

若您希望行使上述权利，请通过 [插入联系邮箱或表单] 与我们联系。

• 我们仅在为本政策所述目的所必需的时间内保留个人数据，包括遵守法律义务、解决争议以及执行协议。
• 语音录音会在您的账户有效期间保存；若账户被取消，将在一年内删除；如您提出删除请求，将在三十（30）天内删除相关数据。
• 来自比赛、营销和通信的数据，仅在完成相关用途所需的时间内保留。

我们可能会定期更新本《隐私政策》。重大变更将通过本页面、电子邮件或应用内通知的方式告知您。
请您定期查阅本政策，以了解最新信息。

本《隐私政策》适用于所有 Sayzi 的产品和服务，无论您以何种方式访问或使用它们。